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über uns
Vertrauen durch Transparenz schaffen
Wir handeln transparent, um Vertrauen zwischen uns und unseren Stakeholdern aufzubauen. Wir berichten über unsere Herausforderungen, Prioritäten und Fortschritte im Bereich der sozialen Verantwortung von Unternehmen (CSR).
Wir teilen Informationen über unsere Produkte auf unserer Website und in unseren Filialen. Wir geben den Herstellungsort und die Herstellungsbedingungen an, veröffentlichen eine Liste unserer Lieferanten und Informationen zu unserer Lieferkette und erläutern unsere Initiativen zur Einhaltung sozialer und ökologischer Standards.
Wir erklären unser Produktdesign und unsere Standards: unseren Fokus auf Qualität, Stoffauswahl und den Verzicht auf Chemikalien. Unsere Vertriebsteams befolgen dieselben Richtlinien und geben diese Informationen an unsere Kunden weiter. Wir gehen auf die Fragen ein, die alle Stakeholder zu unseren Produkten in unseren Filialen und über soziale/digitale Kanäle stellen. Wir informieren unsere Kunden, Lieferanten und andere Stakeholder darüber, wie wir ihre Daten verwenden (Speicherung und Verwendung personenbezogener Daten, Sicherheit von Banktransaktionen). Gemeinsam erreichen wir mehr.
Büro für soziale und ökologische Compliance in Hongkong
Seit 2012 führt unser Team für soziale und ökologische Compliance regelmäßig Audits durch, um die Arbeitsbedingungen und die Sicherheit in den Fabriken zu bewerten, die mit uns zusammenarbeiten. Das Team identifiziert Verbesserungspotenziale, um das Wohlbefinden der Mitarbeitenden und ihr Privatleben zu verbessern sowie unseren ökologischen Fußabdruck zu verringern. Beispielsweise achten wir genau auf die Abfalltrennung und die Kennzeichnung von Chemikalien, überprüfen die Feuerlöschanlagen und stellen sicher, dass die Produktionsstätten die Sicherheitsvorschriften einhalten. Wir prüfen außerdem, ob Lieferanten Mitarbeitenden, die als risikoreich eingestufte Arbeiten ausführen, persönliche Schutzausrüstung (Handschuhe, Masken, Helme usw.) zur Verfügung stellen.
Erstellung eines Verhaltenskodex für Lieferanten und eines Ethikkodex für Kiabers
Der Ethikkodex verpflichtet Kiabers zur Förderung der Einhaltung von Standards und ethischen Praktiken sowie zum Schutz der Geschäftsinteressen aller Stakeholder. Er bietet zudem Leitlinien für angemessene Verhaltensweisen und Praktiken, die uns dabei helfen, ein sozial verantwortliches und nachhaltiges Unternehmen zu werden. Darüber hinaus beschreibt er die Erwartungen an die Haltung, die Kiabers in ihren täglichen Entscheidungen und in ihren Beziehungen zu anderen Kiabers oder Stakeholdern einnehmen sollte.
Unser Ethikkodex bekräftigt unser Engagement im Kampf gegen Korruption und basiert auf fünf Prioritäten:
1. Sorgfältige Auswahl und Berücksichtigung von Lieferanten
2. Verbot von Interessenkonflikten
3. Engagement im Kampf gegen Korruption
4. Bekämpfung von Geldwäsche
5. Bekämpfung von Schmiergeldzahlungen
Unsere Lieferanten unterzeichnen zudem einen Verhaltenskodex, der unsere Anforderungen hinsichtlich des Verbots von Kinderarbeit und der Bekämpfung jeglicher Diskriminierung regelt, die Sicherheit fördert, Arbeitszeiten und Löhne festlegt, den Umweltschutz fördert usw. Alle Lieferanten müssen diese Richtlinien einhalten. Wir besuchen sie jährlich, um unangekündigte Audits durchzuführen, die von unserer Abteilung für soziale und ökologische Compliance in Asien durchgeführt werden.
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